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A importância da ISO9001 no fabrico de embalagens plásticas (parte 4) - Eficiência nos processos

Na Tecnolis estamos a tornar os nossos processos mais eficientes. Saiba como!


A implementação da ISO 9001 pode ajudar a tornar os processos de fabrico de barricas de plástico mais eficientes de várias maneiras. A ISO 9001 oferece um conjunto de diretrizes para garantir que as organizações respondem aos requisitos de qualidade e melhoram continuamente os seus processos.

Mas o que são processos eficientes? Eis alguns atributos:

  1. Produtividade: Processos eficientes são desenhados para maximizar a produção ou o resultado final. Permitem que uma quantidade maior de trabalho seja realizado em menos tempo, com a utilização adequada dos recursos disponíveis.

  2. Minimização de desperdícios: Processos eficientes visam reduzir ou eliminar desperdícios desnecessários, como tempo ocioso, movimentações excessivas, retrabalho, stocks excessivos, entre outros. Concentram-se em identificar e eliminar atividades que não agregam valor ao produto ou serviço final.

  3. Qualidade: Processos eficientes garantem que o produto ou serviço final responde aos padrões de qualidade definidos. Definem os controlos de qualidade adequados em cada fase do processo para identificar e corrigir quaisquer problemas ou não conformidades.

  4. Fluxo de trabalho suave: Processos eficientes são desenhados para ter um fluxo de trabalho suave e contínuo, evitando gargalos ou interrupções que possam atrasar a conclusão das atividades. Pretende-se minimizar a ocorrência de atrasos, interrupções ou paragens desnecessárias.

  5. Utilização eficaz dos recursos: Processos eficientes garantem que os recursos disponíveis, como mão de obra, materiais, equipamentos e tecnologia, sejam utilizados de forma eficaz e otimizada. Isto inclui um planeamento adequado, a alocação eficiente de recursos e a sua maximização do valor acrescentado de cada recurso.

  6. Simplificação e padronização: Processos eficientes são frequentemente simples e padronizados, evitando a complexidade desnecessária. A simplificação permite uma execução mais rápida e menos propensa a erros, enquanto a padronização facilita o treino, a comunicação e a melhoria contínua.

  7. Medição e monitorização: Processos eficientes são acompanhados por indicadores de desempenho, métricas e sistemas de monitorização para avaliar e controlar o seu desempenho. Isto permite a identificação de áreas de melhoria, ajustes e correções necessárias para manter e melhorar a eficiência ao longo do tempo.


Podemos dizer então que a ISO9001 contribui neste objectivo porque:


recursos: humanos, tecnológicos e materiais
Eficiência Processos
  1. Padroniza processos: exige a definição e documentação clara dos processos de fabrico.

  2. Identifica e controla as não conformidades: A norma ISO 9001 enfatiza a identificação e controlo de não conformidades em todas as fases do processo de fabrico. Isso significa que qualquer desvio em relação aos requisitos estabelecidos é prontamente identificado e corrigido, evitando problemas futuros e reduzindo o retrabalho.

  3. Incentiva a melhoria contínua: incentiva a procura contínua pela melhoria dos processos. Por meio de revisões periódicas, análise de dados e feedback dos clientes, a organização pode identificar oportunidades de melhoria e implementar ações corretivas e preventivas para aumentar a eficiência do fabrico de barricas de plástico.

  4. Aposta no cliente: A ISO 9001 coloca o cliente no centro do processo de fabrico. A norma exige que a organização compreenda as necessidades e expectativas dos clientes, bem como meça a satisfação do cliente. Essa abordagem orientada para o cliente pode ajudar a identificar áreas onde os processos podem ser otimizados para responder melhor às expectativas do cliente.

  5. Monitoriza e controla processos: A ISO 9001 exige o estabelecimento de indicadores-chave de desempenho (KPIs) para monitorar e medir os processos relevantes. Ao ter uma visão clara do desempenho dos processos, a organização pode identificar gargalos, desperdícios e ineficiências e aplicar ações corretivas para melhorar a eficiência.

É importante salientar que a implementação da ISO 9001 por si só não garante automaticamente a eficiência dos processos de fabrico. Ela fornece uma estrutura sólida e diretrizes para a melhoria, mas é necessário o compromisso da organização em seguir as práticas recomendadas e procurar constantemente a melhoria.

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